Servis Kabul Sürecinde Hangi Bilgiler Alınmalı?
Servis kabulde müşteri iletişim bilgileri, araç marka-model-plaka detayları, arıza şikayeti, tahmini işçilik ve ödeme planı tek kayıtta toplanmalıdır.
Bu veri seti; servis takibi, raporlama ve müşteri memnuniyeti için kritik önem taşır.